杰出班組長管理
課程簡介
“基礎不牢,地動山搖?!卑嘟M是企業的細胞,班組長戰斗在企業管理的第一陣線,是“兵頭將尾”的角色,班組長八小時的戰斗在現場,第一個發現問題,第一個解決問題,“管職”雖小,責任不小。因而班組長管理管理素質的高低,直接影響企業管理的質量,產品質量、服務質量、安全生產與員工士氣,直接關系到企業經營的成敗。由于班組建設與班組長的重要價值,我們根據咨詢經驗和企業實際面對的問題推出了系列班組長的課程。以助力于班組建設與企業發展。
課程前言
班組是企業中最基層的組織,企業的所有生產任務、服務工作、產品質量、經濟運行目標都要經過層層分解最后落實到班組。因此,只有所有班組都能出色地完成本班組的各項工作,并且積極地同各兄弟班組大力協作,企業才能最后實現優質、高產、低耗之目的,從而真正達到企業的各項經營目標。班組這個企業細胞的生命質量,是企業肌體是否健康的標志。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班組長是班組的核心,是“零號首長”。班組長能力的強弱、素質的高低,直接影響到整個班組乃至企業整體的管理水平和經濟效益。
課程特色
1、本課程設計重點突出,避免到處是重點就沒有重點的“全面式培訓”。大部份班組長是由員工或技術員晉升,往往當了班組長卻不知道自己要做什么(身在其職,不謀其政),或還是繼續保留做員工時的工作習慣,使班組管理處于“無政府”狀態。因此,本課程開始內容為班組長的角色認知”,使班組長真正做好由員工到管理者角色的轉變。
2、把管理者與員工區分的第一功能是教導別人,班組長往往自己“能干”,而底下的員工卻“不能干”,導致這一局面的根本原因為是班組長缺少“教練技術”。一流的現場來自一流的員工,一流的員工來自班組長一流的教導方法,尤其是員工流失率日益上升的今天,班組長的教導方法是否得當對生產現場的質量與效率影響深遠。因此,本課程重點內容之一為“班組長工作教導方法”,使班組長正確掌握教導員工的方法與技巧。
3、班組長的工作重點為做好日常管理,日常管理系每天重復做一些簡單和容易的事情。但是,正如同海爾CEO張瑞敏所說:“簡單的事情天天做好就不簡單,容易的事情天天做對就不容易”。
本課程設計結合以上幾個重要內容,深入淺出、實用新穎,結合工廠的管理現狀,具有很強的針對性與實用性。從“軟件”管理理念到“硬件”管理工具、管理技巧有效結合軟硬兼施,從根(人的觀念)本(管理方法)上解決班組長在工作中遇到的疑難雜癥。本課程中西藥結合,既補氣健身又治病防病,是一付上好的管理藥方。