關(guān)于舉辦“質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程”培訓(xùn)班的通知
CQC培訓(xùn)中心計(jì)劃于2012年3月上旬在寧波舉辦一期質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)培訓(xùn)課程培訓(xùn)班,內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容
質(zhì)量管理基礎(chǔ):
質(zhì)量經(jīng)理能力素質(zhì)要求,與質(zhì)量及質(zhì)量管理有關(guān)的概念,質(zhì)量管理的發(fā)展歷史,
我國(guó)質(zhì)量管理的發(fā)展現(xiàn)狀、標(biāo)準(zhǔn)化及法規(guī)要求,質(zhì)量大師的理論。
基于數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理方法:
統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)——數(shù)據(jù)類型、常見統(tǒng)計(jì)、常用的分布和統(tǒng)計(jì)軟件介紹,
質(zhì)量問題的預(yù)防——風(fēng)險(xiǎn)管理、失敗模式及影響分析,
質(zhì)量問題的分析與解決,過(guò)程控制。
顧客關(guān)系管理與供應(yīng)鏈管理:
顧客與市場(chǎng)的細(xì)分,顧客滿意,投訴處理;對(duì)供應(yīng)商的選擇、評(píng)估及改進(jìn)要求。
卓越績(jī)效與質(zhì)量獎(jiǎng),可持續(xù)成功管理,精益生產(chǎn),6西格瑪管理。
團(tuán)隊(duì)管理與有效溝通:
團(tuán)隊(duì)的管理及激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)力的提升,溝通的原則和有效方法。
二、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
3月6日?qǐng)?bào)到,3月7日---10日培訓(xùn), 寧波
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
RMB:2680元/人(包含報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi))
四、咨詢與監(jiān)督電話:010-83886277\83886265
3月寧波質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)班通知.doc