關于建立企業“首席質量官”制度的通知
為深入貫徹國務院《質量發展綱要(2011-2020年)》,進一步落實企業質量安全主體責任,強化質量管理基礎,培養和建立高層次質量管理人才隊伍,促進全市總體質量水平提高,經研究,決定在全市規模以上工業企業中逐步建立“首席質量官”制度。現對有關事項通知如下:
一、設立“首席質量官”的目的意義
設立“首席質量官”,是現代企業制度的重要內容。推行這項制度,有利于明確企業內部關鍵崗位質量責任,督促企業切實落實質量安全主體責任,有效保障質量安全;有利于強化企業質量管理,提升質量水平,增強企業競爭力;有利于企業質量工作者履行職責,發揮專長,為企業發展作出更大貢獻。各地和廣大企業要充分認識建立首席質量官制度的重要意義,積極推動開展此項工作。
二、“首席質量官”制度的主要內容
(一)“首席質量官”的基本定義。“首席質量官”是企業對質量安全和質量工作全面負責的高層管理人員,由企業法定代表人或主要負責人選拔任命,并授權其開展工作。企業的質量管理、質量檢驗、質量安全等相關業務工作部門,一般隸屬于首席質量官直接領導。
(二)首席質量官任職條件。具有良好的職業道德和敬業精神,誠實守信、敢于負責;熟悉國家有關質量法律法規和質量政策;取得質量工程師資格或中級以上相關專業技術人員職稱,具有大學專科以上學歷和3年以上質量工作經歷;經過質監部門組織的首席質量官任職培訓并接受年度繼續教育
(三)首席質量官工作職責。負責組織制定企業質量發展戰略、年度質量工作計劃和質量安全保障措施;建立并實施先進質量管理體系和管理方法;組織實施質量改進、質量攻關等群眾性質量活動;實施質量成本管理,加強質量統計分析;開展質量教育培訓;建設企業質量文化等。
(四)首席質量官工作權責。向企業決策層提出加強質量工作的措施建議;組織監督檢查本企業各崗位質量工作責任制的貫徹落實;部署對原料進廠、生產過程、出廠檢驗的檢查把關;主持本企業內質量考核,行使質量安全“一票否決”。企業發生重特大質量安全事故或者因質量問題造成嚴重社會影響,首席質量官依法承擔相應責任。
三、首席質量官聘任的基本程序。
(一)資格培訓。企業選派符合條件的人員參加質監部門組織的首席質量官任職培訓,經考核合格,發放任職資格證書。
(二)企業聘任。對取得任職資格的人員,由企業法定代表人或主要負責人簽發首席質量官聘任書予以聘任。
(三)注冊管理。首席質量官管理采取注冊登記制。受聘的首席質量官在聘任一個月內應到市質量協會辦理注冊,受聘首席質量官在注冊期內應按規定遞交年度質量管理績效報告或繼續教育證明。質監部門將注冊首席質量官納入寧波市質量人才庫實行統一管理。
四、工作要求
(一)加強政府引導推動。首席質量官制度是明確質量責任、有效保障質量安全、提升企業質量競爭力的重要舉措。各地要將建立首席質量官制度,作為質量強市、質量強企建設的重要內容,要結合實際出臺激勵政策,落實工作保障,進一步推動首席質量官制度的實施工作。從明年開始,企業申報名牌、政府質量獎和各類質量項目以及與質量相關的先進評選將把建立首席質量官制度作為必備條件。各地要根據全市統一部署,制定年度推進計劃,組織落實好參訓工作,加大首席質量官隊伍建設力度。
(二)增強企業主動意識。推行首席質量官制度以企業自愿為原則,企業要充分認識設立首席質量官崗位的積極意義,主動創設首席質量官崗位, 優化質量工作流程,進一步完善現代企業管理制度。積極推薦優秀質量管理人才參加首席質量官培訓,在具有任職資格管理人員中選拔任用首席質量官,并按照質量績效給予相應的待遇。要充分發揮首席質量官作用,深入開展質量強企活動,完善質量管理體系,采用現代管理理念方法,提升企業質量管理水平,推動質量進步。要努力為首席質量官開展工作提供充足的工作資源,確保其職責權利的充分行使,不斷提高企業履行質量安全主體責任的能力。
(三)強化任職資質培訓。要加強首席質量官的任職培訓工作,確保首席質量官具備較高工作能力和一定工作水平。首席質量官培訓工作由市里統一組織。企業聘任首席質量官,必須從經過任職培訓并經考核合格取得相應資格證書的人員中選聘。要圍繞首席質量官制度、質量安全法律法規、先進質量管理方法等核心內容,制定首席質量官任職培訓大綱,科學設置課程,選聘具有質量管理實踐經驗和理論水平的專家,開展專業化任職培訓工作。要對培訓工作進行規范管理,嚴格考核發證,確保培訓質量。
(四)加強工作指導服務。各地要重視首席質量官的推行工作,并做好企業首席質量官的組織發動、人員推薦、企業協調、指導推動等具體工作。要進一步加強管理,強化服務意識,加大服務舉措,發揮職能優勢,積極幫助企業建立首席質量官制度。
(五)加大社會宣傳力度。各地要充分發揮新聞媒體的作用,加大宣傳引導,大力宣傳推行首席質量官制度的目的、作用、意義和工作成效,形成良好的質量工作氛圍。及時總結和推廣企業推進實施首席質量官制度的好做法、好經驗,不斷提高首席質量官工作成效和工作水平。
寧波市質量強市工作領導小組辦公室 寧波市質量技術監督局
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